整个金属轿厢里不见光线，连显示楼层的屏幕都是一串乱码, 紧急呼叫装置不知道是坏了还是什么原因, 按了半天没有人应答。
“商场停电了”冯安妮问道。
电梯里只有许秋来一个人, 这句话自然是与她说的。
秋来答她：“应该是吧。”
自然不可能停电，那么大的商场, 哪怕停一小时损失都不可估量，就算真停电，也会有应急的供电系统备用。这只是许秋来在等她逛街的过程中，在微机集中管理控制系统里对电梯动的一点小手脚而已。
“外面有人吗”
两个人合力拍门向外面呼救，但不知道是不是隔音太好的缘故，半天没有人应答。
大抵因为她们动作太大，电梯又震了两下，急速地往下坠了一段又戛然停住。
这一番动荡叫冯安妮尖叫着惊恐地踉跄后退, 抓紧最里面的扶手, 颤声道：“这到底怎么回事”
“可能电梯故障了, 别怕, 还有手机, 我们先打电话”
许秋来安抚她，飞快从口袋里拿出手机, 在屏幕上点了几次之后, 转头对她失望轻声道：“没信号。”
社会地位越高、越有钱的人越惜命，这句话不假。
这几年国内社会版电梯故障出人命的新闻不少，冯安妮哆嗦着拿出她的手机，信号栏却同样是零格。
幽闭的轿厢中, 她声音强势里带了微不可查的轻颤，“见鬼了，我要告他们，让顾客陷入这种险境，这家商场到底怎么做的维护工作”
她不停在往外打电话，却没有一次能接通。
许秋来很清楚那是徒劳无功，因为这间电梯的信号放大器根本没有在工作，严丝合缝的金属壁垒隔绝了所有试图向外发出的求救信号。
在狭小幽闭的空间放大了人所有的恐惧，尤其当这种环境再叠加黑暗和无法逃离的危险时，就更笼罩上一层可怕的意味。电话打不通，紧急呼叫坏了，冯安妮开始不由自主地焦虑起来，呼吸急促、心跳加速，手心出汗，甚至浑身都在不由自主发出微颤。
她气急败坏地扔包去砸电梯控制板，然后就被那个后进来的小姑娘握住掌心。
“别砸这个，可能会加重电梯故障。”
秋来把冯安妮的手握得很紧，在按下每一个楼层的按键后，把人带到离门最远的角落，温声安抚：“别怕。商场人那么多，他们很快就会发现电梯故障的，一会儿就能处理好了。”
秋来在撒谎，她比谁都清楚，一会儿马上处理好是不可能的事。她们此刻并不在和楼层平行的位置，等不到专业的救援和排查出故障原因，商场根本不敢轻举妄动强行打开轿厢救人。
“深呼吸，我们先蹲下，把你的脊椎贴紧墙壁，脚尖踮起来，韧带是人身上唯一有弹性的组织，比骨头更能承受压力，如果电梯再下坠，能减少降落过程中的受到的伤害”
奇异的，在这样危险的环境里，年轻女孩的声音有种安抚人心的力量。
明明刚刚还是两个互不相识的陌生人，冯安妮对她的第一印象平平，此时此刻，却好像终于抓住了主心骨一般想要依靠她。
冯安妮一一照她话里做，更用力地抓紧许秋来的手，约莫察觉到她的恐惧，那姑娘轻轻拍着她的背顺气。
急促的呼吸终于平缓几分，冯安妮的大脑不再全然被恐慌占据，想出理由安慰自己：“对我叫了司机来开车，他到了之后发现打不通我的电话，应该很快会上来找我。”
对方精致的美甲不自觉深深扎在她左手腕，许秋来却并没有声张，只是打开了自己的手机照明功能，又与冯安妮道：“把你的也打开吧，这样亮一点，就不怕了。”
两盏灯聚一起，密封的空间被照亮，光明一点点驱走恐惧