根据医学、社会学原理，如果老人长期缺乏交流沟通，容易产生很多不良的情绪，比如焦虑、孤独和抑郁等。
很多老人在外面很乐观，很活泼，可回到家里冷冷清清的，整个人就死气沉沉的。
张子怡对徐红汇报道：
“徐总，我们筹办人员都很乐意去做关爱空巢老人这个项目，志愿者的热情也很高，但我们去和居委会的工作人员联系，居委会的工作人员却反应冷淡。”
“不会吧据我所知，从上到下，包括我们东平市政府，都是把关爱空巢老人写进政府工作报告中去的，那是一个很庞大的群体啊”
“我们去和居委会联系，居委会的人也很热情，可有的居委会工作人员居然和我们说，他们社区没有空巢老人。这分明就是他们工作不细致、不深入嘛”
“所有的居委会都是这种情况吗”
“那倒不是，也有几个居委会说有空巢老人，但那些空巢老人都是性格比较怪，对陌生人的来访比较戒备。他们答应带我们去老人家，等我们和老人熟悉后，我们再单独和老人联系，为他们开展服务。可是，我们三番几次联系，居委会的工作人员就是磨磨蹭蹭的，不知是他们不愿意带我们去，还是他们真的很忙”
张子怡反映的这个情况，徐红不知该怎么说好，一个居委会的工作人员只有五六个人，可门口往往却挂着二三十个牌子，什么社区党员联络站、妇女联合会、社区团支部、综合治理办公室、关心下一代工作委员会、残疾人协会、居民学校、流动消防站居委会的工作确实是千头万绪，很繁杂。
作为一个刚刚从高校毕业出来的大学生，张子怡对于居委会恐怕还是缺乏了解，正所谓“上面千条线，下面一根针”，说的也许就是这种情况。
“子怡，这件事我们不能急，我估摸着居委会那边还真是有很多事情需要忙的，一个居委会管几万人，可想而知他们有很多事情要做。”
“可是，带我们去老人家里，也就半天的事。”
“我们做什么事情，不但要有爱心，还要有耐心和恒心。虽然这事是耽误了好些时间，但他们只要没有拒绝我们，我们就耐心一点等吧”
“还有一两个居委会说他们管辖的范围内没有空巢老人，那我们还要和他们继续联系吗”
“这种情况就算了吧强扭的瓜不甜。这种情况，可能还真是居委会的人没有去了解有关情况。”
“徐总，我有时候觉得，我们只是做好事，做有意义的事，可为什么政府和居委会的工作人员，表面上说支持，办起事情来却拖拖拉拉呢”
“子怡啊你要想想，我们华夏建立新社会，从改革开放到只有三四十年的时光，可是我们国家的发展速度，却比西方那些国家一两百年发展的速度还快。这么短的时间，发展这么迅猛，整个社会出现这样那样的问题不足为奇。不然的话，我们为什么一心去做社会组织呢，我们就是期待通过社会组织，为我们国家和社会的发展，做更多有益的探索”
张子怡静静地听着徐红的话，原本心里还有些牢骚的张子怡，心情慢慢平复起来。
正如徐红所说的那样，社会的发展，肯定会存在这样的问题，社会制度的健全，需要一个循序渐进的过程的，只有不忘初心，才能走得更远。
“只要你觉得自己做的事情是对的，在遇到不如意的事时，你不妨想，圣人曰：我不入地狱谁入地狱我不入虎穴谁入虎穴如果你认为这个世界是坚硬的，你只有用努力才令它柔软。坚信自己的选择，不动摇，使劲跑，明天就一定会更好。”
徐红的话，如涓涓细流，缓缓流进张子怡的心里。
原本张子怡还有些迷惘，经徐红这么一开导，她顿时觉得茅塞顿开，就像一直在苦苦追寻真理的时候，顿然间大彻大悟。
“徐总，没想到你还是一个心理咨询师，早知道你这么厉害，我就应该主动向你请教。”
“人的成长过程中，总会遇到这样那样的问题。虽然我的成长过程比较特殊，和你们的不一样，但万变不离其宗，我们做社会工作，其实就是做人的工作，只有我们自己想通了一些事情，才能更好去帮助别人。”
“嗯，我明白徐总的意思了，以后我会注意控制自己的情绪，改进自己的工作方法的。”
“那你现在对探访空巢老人这个项目，有什么新的想法吗”
“我已经想通了，除了我们要寻求居委会的帮助外，我们还可以充分发挥志愿者的作用，比如我们志愿者队伍中，如果和空巢老人熟悉，我们直接由志愿者带去老人家里，开始为他们服务。”
“由志愿者带去空巢老人家服务，那你还和居委会联系吗”
“徐总，这个问题，我还真的不知该怎么做呢”
“我觉得，你应该和居委会保持沟通，只要居委会不赶你出去，你就去和他们保持联系。”
“为什么这么说呢”
“根据我的观察，现在，社区志愿服务已慢慢成为社区公共服务的一个重要组成部分，在社会服务最后一公里的具体表现。我从各种政府的各种文件中，已经看到这种做法势在必行。就连我们华夏的一号首长，也通过媒体宣传，他在做志愿服务。子怡，你觉得，这释放出什么信号吗”
“徐总，这个我已经了解过，这是我们华夏各级政府要大力改善社会服务的决心，也是华夏干部要走进群众的具体表现。”
“对你这个认识很正确。这也是为什么文明城市测评中，志愿者注册数量和志愿服务的开展，是个很重要的指标。”
“我明白了，我们在居委会范围内做志愿服务，一定好知会居委会。”
张子怡心里更加清楚：为了爱老促进会的发展，一定要和居委会搞好关系。从亲亲公益的发展可以看出，与政府部门保持良好关系，大有益处。真人小姐姐在线服务，帮你找书陪你聊天，请微信搜索 热度网文 或rd444 等你来撩~