孟婷婷一路打听来到医院办公室的催欠部门。办公室里有两个人，孟婷婷微笑点头，礼貌地说：“你们好！我想问问病人袁伯岩和他妻子李丽萍的欠款能不能再给他们一些时间？”
一个身材丰腴的胖女人道：“这俩人我知道，不行了！催款通知就是我给他送的，都给他们延长时间了，到现在欠款也没还清呢！他媳妇在icu住着，每天都是四位数的费用！”
“可是她的病情很严重，不能离开icu啊！”
胖女人脸色微变，瞟了一眼孟婷婷：“这是医院，不是慈善机构，哪样医疗仪器不是花钱买的，哪个医生不是按月开工资？要是都欠着钱不交，医院早就关门了！”
胖女人口气强硬，没有一点商量的余地。孟婷婷愣了几秒钟不知道该说什么好，不过还打算再争取一下：“他们家里确实有困难，再说咱们这是医院，不能见死不救啊！”
胖女人脸色更难看了：“什么叫见死不救，咱们医院要是见死不救，他们入院的时候就不会给他们做手术！那个女的都活不到现在。他们当初才交了三千块钱！”胖女人拿起桌子上的一摞单子站了起来，“你看看，这些是今天打出来的欠费单。你去问问，我敢保证，他们个个都说自己有困难。按你的说法，都不用交钱了！”
胖女人说完就坐下了，一句话都懒得再说的样子。在催欠处碰了一鼻子灰的孟婷婷失落地往回走，不过还没走多远，她又想到一个地方：一般医院都会有一些费用减免的配额，人民医院这样的大医院肯定也有。孟婷婷打听到医院办公室主任向和平就负责审核医疗费用减免事宜，于是她来到向和平的办公室门口。
孟婷婷恭恭敬敬敲开了门，办公室里一个五十岁左右的男子正襟危坐，一副不苟言笑的表情。
“向主任您好，我是妇产科的孟婷婷。我想帮一个病人申请咱们医院的医疗费用减免。她叫李丽萍，是因为车祸入院的，伤势很重，住在icu里。而肇事司机逃逸了。他们一家生活都很贫困，凑不够高额的医药费。”
向主任看了看孟婷婷，他在医院工作了二十多年，医院里几百个医生，虽然不是每个医生都叫得上名字，但工作年头稍微长点的他都看着眼熟，可眼前这个女医生却面生得很。
医院每年确实会有一些费用减免的额度，但是有困难的病人实在太多，无法顾全。医院也是个人情社会，宝贵的额度减免实际上就是卖人情的机会，这些人情往往会卖给医院领导或是科室主任，一般医生的申请都是通不过的，何况还是孟婷婷这样一个看着眼生的医生。
但是向主任有一套冠冕堂皇的说辞：“孟大夫，医院每年的费用减免额度非常有限，审批非常严格。根据以往的经验，这样的机会一般会给那些因为见义勇为受伤，或者是军烈属，或者对社会有突出贡献的人。你说的情况不属于我们考虑的对象。”
孟婷婷怀揣着的希望又被一盆冷水浇灭了。再三争取仍然无果之后，孟婷婷垂头丧气地回到妇产科。刚走到护士站，孟婷婷就被齐护士长叫住了，齐护士长指指医生办公室门口轮椅上的人，道：“孟大夫，那个人一直等你呢！我们劝他回病房他都不去。”
袁伯岩正低着头，没看到孟婷婷。想到刚才袁伯岩是那么对她给予厚望，而现在的结果却是如此令人失望，孟婷婷不知道该怎么和他解释，脸上的愁云更浓了一重。
“你怎么了孟大夫？”齐美兰问道。
在得知孟婷婷帮病人申请延期缴费和费用减免都被拒绝之后，齐美兰说：“你去找邓大夫啊！他是院长的儿子，在医院里人脉广，这事你去找他帮忙我看没问题！”
这句话还真提醒了孟婷婷，她眼睛又有了神采，谢过齐美兰之后就直奔门诊西药房。
邓一新正在西药房给病人照方抓药呢。每种药摆放的位置他看一遍就印在脑子里了，所以虽然他刚到药房工作没几天，发药的效率甚至比那些干了很多年的药师还要快，引得罗衡连连称赞：“邓博士真是太牛了！美国海归博士就是不一样！”
罗衡这些赞美之词别人恐怕听了都美滋滋的，可邓一新听不得这些话，每当罗衡这么说时，他都要赶紧岔开他的话，搞得罗衡还以为邓一新为人低调谦虚，对他更加崇拜了。
邓一新透过窗口的玻璃瞥见孟婷婷在朝他微笑挥手，他觉得这个女人也真怪了，那天如此不友好地拒绝了自己，老死不相往来似的，今天又来找他。邓一新决定给她点颜色看看，先晾着，不理她，让她自己识趣地走开。于是邓一新装作没看见，走进药架中间。过了几分钟邓一新才从药架中间走出来，可邓一新没想到，孟婷婷还没走，依然在朝他挥手，而且还喊上了：“邓大夫！出来一下！”
邓一新见躲不过去，就从药房走出来，但他没准备给孟婷婷好脸色，不过表面上邓一新还是客客气气地问道：“孟大夫，有什么事？”
“邓大夫，我想请您帮个忙！”孟婷婷恳切地说道，“那个车祸受伤的产妇住在icu里，但他们的医药费没凑够，所以医院要把她从icu里面赶出来，这样她可能会有生命危险的！我知道你门路广，能不能去找找医院的人，让他们给她减免一些医药费？”
邓一新皱了皱眉头，咂了咂嘴，摆出一副为难的神情：“这件事还真不容易弄，我就是个药房抓药的，我可帮不上您的忙。”
“别这么说……”孟婷婷没打算放弃，她轻咬着嘴唇，好像有点难以启齿似的说道，“我知道您的父亲是医院的院长……”
“哎，打住！我爸是院长没错，但他是最铁面无私的，一切走后门的事情在他那里都行不通！要找你自己去找！”
说完，邓一新就要往药房里面走，孟婷婷转到邓一新身前挡住了他，大声说道：“我也不喜欢这样，催欠处还有办公室主任我都找过了，没有用，他们不管。只有你能救她了！”孟婷婷言辞恳切，眼睛里闪着泪光。不过邓一新心里的怨气没消，况且他刚刚拒绝了她，怎么能这么快就改口呢？所以邓一新没理她，继续往药房走去。
“你别忘了，肇事者是你放走的！这件事情你有责任！”孟婷婷在邓一新背后喊道。
邓一新走进药房，头都没回。孟婷婷再次失望地回到妇产科，这次她不得不面对袁伯岩。她告诉他，自己实在无能为力。袁伯岩的眼神从充满期待到黯淡无光，再到热泪盈眶……
孟婷婷心里难受，袁伯岩一哭，她也觉得鼻子酸酸的，低下头逃进办公室。