“哈”陈念惊呆
“这是什么鬼问题?”秦锋原本靠在沙发上的姿态,被这个问题问得一下坐起,在白柚陈念好奇目光下
“咳咳,为了显得不一样,好加钱”
白柚皱眉,停笔记录。在她问之前,已经网上查过这个圆床答案,和经理说的不一样,她又想到圆床上铺了一层红色针织的床尾巾继续问第二个疑惑
“那床尾巾是用来做什么的?”
陈念弱弱举手“我知道,网上说用来擦脚”
“谁用来擦脚”秦锋怒了“我是用来好看,加钱的!”
秦锋继续嘀嘀咕咕,一脸冤枉“房间我又没安监控,我又看不见他们用什么擦脚,我还心疼我床尾巾呢,沾染脚气,得花多少钱洗”
“那房间和走廊诡异灯光呢?”
秦锋更不认了“什么诡异灯光,这是情侣酒店暖心浪漫灯光,营造情侣特色氛围”
白柚问了几条,拐着弯都是加钱。白柚翻开第二页
“叮--”沙发和电梯隔了半堵墙,听见电梯铃响,知道客人快来了,白柚放下本子,突然起身。
坐着的秦锋陈念不解看向白柚,白柚看着拦住自己外出的大长腿,在沙发上稳如老狗,一脸懵圈的秦锋,白柚心慌问
“不去迎客吗”
超过30秒没有及时客人,是要扣考勤的!
“前台又不是没贴字,为什么要去”
秦锋指了指挂在柜台旁边的指示灯。上面清清楚楚写了两个白底蓝大字的“前台”
“可是…”可是这样待在沙发会不会显得对客人不太尊敬?
白柚准备再开口
陈念拉了拉白柚,白柚坐下内心焦急如焚,她看着客人出现在前台视野
客人徐可捂着帽子,装着粗声线走到前台,鬼鬼祟祟说了“订房”
秦锋才施施然起身,走到柜台坐下。目光专注盯着电脑,酷帅简明开口“证件”
没见过秦锋变脸的陈念看的一愣一愣的
“要是,经理一直保持这个形象,不知帅死多少人”
会冷死的
白柚知道下句“押金,房卡”
可秦锋站起身,证件递给徐可,眼神不给新来的房客一个,冷漠说道
“小红花,不接”
在上家酒店工作两个月的陈念
“小红花是未满18岁的青少年,一般入住酒店需要给父母打电话,这很社死。”
白柚不解开口“那经理,这是?”
“可能嫌麻烦,小红花与普通住户登记不一样,要填一大堆资料”
陈念以前工作酒店入住过小红花,她了解一些,说完她佩服看向秦锋,悄悄对白柚说
“我还挺佩服经理的,酒店今天一单生意都没有,这客人都送上门了他却嫌麻烦不做,经理心真大,背后老板心也大,”
徐可慌张接过证件没说什么,捂着帽子走了。
秦锋站起身,揉了揉头发,走出柜台,语气严肃提到了小红花
“对了,还有个事,你们必须知道”
陈念,白柚“什么事?”
“我们店,不接小红花,给他们父母打电话也不行!”
秦锋说了一长串话,但语气是酷哥时的冰冷,
“所有规章制度都在沙发墙后,既然大家都认识字,就按照上面的执行,前台操作流程也是一样!”
培训完。白柚接过酒店工作手机,开始上班了。一层酒店没有顾客,只有她一个人。
酒店是需要值夜班。白柚看着走廊的红紫灯光一脸生无可恋。真的有些无聊。
白柚戴上塑胶手套,来到神秘的柜台后方,
老旧的木制椅子垫了碎花坐垫,两台旧电脑开着,一台实时监控着各大公共区域,一台是客人登记
白柚找了一会儿,没看见第三台电脑
“我的第四个疑问,酒店会不会在房间放监控,真相已经明了大半。嗯…至少工作人员看不见”
桌上凌乱摆了一排瓶瓶罐罐,酒精,空气清新剂,免洗消毒液,白柚认真看这些物品生产日期,保质期。
格林饭店发现有超过保质期的物品很严重,万一过期食品被客人食用或者接触,酒店需要官方道歉,从上到下大整顿。检查自己工作区域物品合格,是每位员工必做的。
“这酒精真重”白柚提起一瓶包装类似家用沐浴露大瓶装的,细看是酒精。
每次给客人消毒得多费劲!
白柚检查完,她左右看看没有人试着坐下。她不敢乱动,长期站着工作的白柚端坐在椅子上,坐着很不习惯,她接着又站在电梯旁,等待客人光临。
迎了半天也没有人,
杨宿订酒店不小心按错电梯,从门口出来就看见一位白衬衫,脸色红绿诡异的女士站在电梯门口,带着白色手套,身体向自己靠近,眼神十嗜血冒绿光,露出血盆大口说“欢迎光临红玫瑰酒店”
偏偏电梯门关闭了,杨宿连忙后退。走楼梯跑了。
实际是在走廊红绿灯光下,站在电梯旁,对客人十分热情,微微鞠躬,露出八颗牙齿微笑的酒店迎宾,临走不忘说送客语的白柚
“先生,期待您的下次光临”
声音洪亮,爬楼梯歇口气的杨宿听见了,崴脚了
“这层楼的密室逃脱太真实恐怖了!!!”
亲身体验,迎宾无聊且无用。白柚回到柜台。寻找经理说的“前台规章制度”,终于在鼠标垫下,翻出了透明薄膜密封,用日记本手写,纸张微微泛黄的打印制度
黑色字迹清晰温柔
18:00查房并关闭所有房间
21:00汇报当天订单
24:00查房前台休息(记得把本子放枕头底下)
“什么本子放在枕头底下?”白柚看到最后一行,没有明白是什么意思。她一看时间已经19:00
“坏了,我先去查房,待会再问经理”
白柚拿着前台手机和总卡,开始查房。没有客人入住的房间全是开着的。
大抵这就是这一层都是情侣酒店的底气
查房,经理教过。
白柚轻轻踩在房间地板上,小白鞋还是留下一个淡淡脚印,她打开浴室门,数着架子上的浴巾,毛巾,洗漱用品,再看小木架的五个消费品和豪华浴缸旁边的两瓶红酒,四瓶泡泡液数目一致
“齐了”
接着是把大开的房间窗户,关紧留一条小缝。